競(jìng)爭(zhēng)力，別是中小型軸承企業(yè)和發(fā)展中軸承企業(yè)，他們總在定的時(shí)期遇到發(fā)展的瓶頸，總是覺(jué)得運(yùn)營(yíng)的成本直高漲，卻又難以找到成本的所在“位置”，我們稱(chēng)之為“隱形成本”。這如同生命體暗含的疾病，久治不愈，揮之不去，成為經(jīng)營(yíng)者皺眉的道推力。
    如果能找到這些“隱形成本”，無(wú)疑如同找到“病原體”，那么下步的“對(duì)癥下藥”定就是再次騰飛之時(shí)了。如果能總結(jié)出企業(yè)常常存在的多種“隱形成本”，企業(yè)就可以由此而進(jìn)行比照自檢。今天，你還“隱形”了嗎?
    1、軸承人才流動(dòng)成本
    有很多軸承企業(yè)在人力資源管理上都是很欠缺的，他們認(rèn)為人才是無(wú)限的，成為“鐵打的營(yíng)盤(pán)”，員工自然也就成為了那“流水的兵”了。
    不能不說(shuō)，個(gè)軸承技術(shù)人員的離開(kāi)對(duì)公司都是筆不少的成本。因?yàn)楣疽袚?dān)新招聘該崗位員工的前期成本，還要承擔(dān)新員工是否適合崗位的風(fēng)險(xiǎn)，新員工也經(jīng)歷了個(gè)磨合期才適應(yīng)工廠的流程。重要老員工的離職可能會(huì)流失重要的內(nèi)部資料或信息，而其離職后，很可能會(huì)進(jìn)入自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)。
    所以，員工別是老員工的流失無(wú)疑會(huì)給企業(yè)帶來(lái)高出其收入幾倍的支出。很多小軸承企業(yè)在經(jīng)營(yíng)多年后，你發(fā)現(xiàn)他們直是那么小的團(tuán)隊(duì)，而除了老板之外，沒(méi)有個(gè)員工是從企業(yè)成立當(dāng)初留下來(lái)的。我想這可能就是其發(fā)展不起來(lái)的重要原因吧。
    2、加班成本
    很多老板總認(rèn)為，員工在下班后“廢寢忘食”地“加班”是種敬業(yè)現(xiàn)象。殊不知，這可能隱含著很高的成本。理由有三：
    ，加班的原因并不定是因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)太重，而是員工的工作率低下造成的，加班意味著低率。如果客觀工作任務(wù)確實(shí)很重，那么企業(yè)應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)充新的人員和崗位才是真正的發(fā)展和進(jìn)步。
    二，加班耗費(fèi)更多的員工精力和體力，嚴(yán)重透支員工的健康，長(zhǎng)期下去，會(huì)讓些重要員工不能長(zhǎng)期發(fā)揮其能，并且有為公司帶來(lái)負(fù)擔(dān)的隱患，比如有的機(jī)械操作員工因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間加班而導(dǎo)致精神失常，造成事故，而企業(yè)要為此付出沉重代價(jià)。
    三，加班員工并不定“務(wù)正業(yè)”，有些員工在下班之余，名為加班，利用公司的資源，從事其個(gè)人事情，同時(shí)還取公司的加班費(fèi)，很多企業(yè)的重要損失、數(shù)據(jù)丟失等都發(fā)生在下班時(shí)間，而加班成為企業(yè)“藏污納垢”的死角。
    3、制造流程成本
    軸承企業(yè)的亂，有太多都是因?yàn)榱鞒?，這在企業(yè)管理中是個(gè)通病，凡是發(fā)展緩慢的企業(yè)，其流程定是混亂或不合理。他們?yōu)榇顺袚?dān)著很高的成本，然而直卻視而不見(jiàn)。
    流程，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈，如同流水線(xiàn)樣，沒(méi)有科學(xué)合理的軸承制造流程，也就失去對(duì)各項(xiàng)工序系統(tǒng)性的控制，很多工作半途而廢，還有很多工作需要返工，無(wú)奇不有。但不得不承認(rèn)，這會(huì)成為裹住軸承企業(yè)前進(jìn)雙腳的亂麻。
    4、會(huì)議成本
    軸承企業(yè)的經(jīng)營(yíng)無(wú)非就是與時(shí)間賽跑的過(guò)程。會(huì)議是軸承企業(yè)解決問(wèn)題和發(fā)布指令的集體活動(dòng)，但是也是個(gè)高成本的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
    因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)往往是很多參與的集體活動(dòng)。每過(guò)分鐘，意味著與會(huì)人員總數(shù)的分鐘數(shù)，而很多企業(yè)的管理人員并未掌握開(kāi)會(huì)的技巧，都存在“會(huì)前無(wú)準(zhǔn)備，會(huì)中無(wú)主題，會(huì)后無(wú)執(zhí)行，與會(huì)無(wú)必要，時(shí)間無(wú)控制，發(fā)言無(wú)邊際”的六無(wú)現(xiàn)象。
    5、崗位錯(cuò)位成本
    人力資源管理中有句名言“將正確的人放到正確的位置”。
    有的軸承廠，每天安排技術(shù)人員花不少時(shí)間去拖地、打掃衛(wèi)生、擦機(jī)床，有的導(dǎo)還自己帶頭參與，看起來(lái)是件不錯(cuò)的事情。我不禁嘆息，這家軸承企業(yè)從事的是軸承制造，怎么會(huì)花那么高工資請(qǐng)來(lái)并不業(yè)的清潔工。
    其實(shí)這體現(xiàn)了老板們個(gè)非常清晰的心理，他們認(rèn)為這些員工招聘回來(lái)就是要用的，只要自己有人手能做的，就不用再花更多的錢(qián)去做。但是我們發(fā)現(xiàn)他們因此付出的代價(jià)很高。
    6、采購(gòu)成本
    采購(gòu)在不同公司有不同的方式，但是這是影響軸承企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要成本部分。我們常常只會(huì)將此成本關(guān)注在采購(gòu)的價(jià)格和數(shù)量上，而難以看到除此之外的其他因素。
    曾經(jīng)有家軸承企業(yè)的產(chǎn)品分廠，在做個(gè)新項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目組每天的運(yùn)營(yíng)成本為8萬(wàn)元，可是其在產(chǎn)品上市前夕，采購(gòu)部門(mén)為了采購(gòu)10萬(wàn)余元的包裝，竟然耗費(fèi)了周時(shí)間，理由是要找價(jià)格低廉的供應(yīng)商以節(jié)約采購(gòu)成本。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)因此多等待周時(shí)間無(wú)法和客戶(hù)簽約。
    而這種現(xiàn)象其實(shí)在很多企業(yè)里均存在。味的追求降低采購(gòu)的直接成本而忽略了同時(shí)并存的“隱形成本”。當(dāng)然，降低采購(gòu)直接成本與本文并無(wú)沖突，在這里，我們要說(shuō)的是企業(yè)的采購(gòu)部門(mén)，要站在整體經(jīng)營(yíng)的角度綜合權(quán)衡的各項(xiàng)指標(biāo)，才能真正控制采購(gòu)的成本支出。
    7、溝通成本
    在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩不安的環(huán)境里，軸承企業(yè)的經(jīng)營(yíng)節(jié)奏也日益變快，可萬(wàn)事都有定的限度，快節(jié)奏的運(yùn)營(yíng)，給企業(yè)也帶來(lái)了眾多的麻煩。溝通，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，很多企業(yè)在做眾多的制度培訓(xùn)，精神層面的培訓(xùn)，可是大多沒(méi)有“溝通能力”培訓(xùn)。
    在大多數(shù)軸承企業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在同事之間的溝通過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重失真的現(xiàn)象，或詞不達(dá)意，或答非所問(wèn)，或百人百解……這種現(xiàn)象，說(shuō)小了，讓很多工序成為無(wú)工序，或失去很多重要機(jī)會(huì)。說(shuō)大了，有可能因此給企業(yè)帶來(lái)隱患。這是個(gè)典型的因溝通不良而導(dǎo)致的成本增長(zhǎng)。
    8、停滯資源成本
    停滯的資源在企業(yè)里可以說(shuō)是廣泛的“隱形成本”，例如閑置的設(shè)備，積壓的庫(kù)存，低利用率的崗位職業(yè)，閑置的資金、擱置的業(yè)務(wù)等。他們雖然不定會(huì)繼續(xù)消耗企業(yè)的投入，但是他們卻是企業(yè)資產(chǎn)的部分，企業(yè)會(huì)為此承擔(dān)著利息等隱形成本。
    所以說(shuō)，個(gè)企業(yè)里，停滯資源的多少，體現(xiàn)著企業(yè)資源利用率的高低。
    9、軸承企業(yè)文化成本
    有人說(shuō)企業(yè)文化如同個(gè)企業(yè)的魂，會(huì)在其每個(gè)成員的精神面貌中得以體現(xiàn)。這種文化在企業(yè)成立的初期階段就開(kāi)始建立，他受企業(yè)的創(chuàng)始人的文化、習(xí)慣、技能、職業(yè)、好惡等影響，因此有人說(shuō)，企業(yè)文化就是老板文化。
    但是說(shuō)企業(yè)文化會(huì)成為成本，或許很多人不以為然，但事實(shí)如此。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)些鑄造企業(yè)的員工精神萎靡，做事率其低下，無(wú)論多么的員工只要進(jìn)入，不久要么離開(kāi)，要么也會(huì)變成那樣，我們不能不說(shuō)，這是“環(huán)境”問(wèn)題。而這個(gè)“環(huán)境”正是這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。
    企業(yè)文化如同企業(yè)的生命，會(huì)伴隨企業(yè)的生，只能調(diào)整，不可重造。
    10、信用成本
    這是個(gè)牽扯到遠(yuǎn)期回報(bào)的成本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)如同誠(chéng)信做人。我們發(fā)現(xiàn)，很多鑄造企業(yè)，習(xí)慣拖欠供應(yīng)商貨款，習(xí)慣拖欠員工薪資，習(xí)慣克扣他人，習(xí)慣拖欠銀行貸款等等，認(rèn)為這樣可以減輕企業(yè)流動(dòng)資金壓力。
    但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這會(huì)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的嚴(yán)重隱形成本：先，供應(yīng)商定會(huì)將時(shí)間成本算在其報(bào)價(jià)中，這類(lèi)企業(yè)無(wú)法采購(gòu)到價(jià)格的原料或服務(wù)。其次，員工薪資拖欠，違背勞動(dòng)法規(guī)，有被懲罰的危險(xiǎn)。
    而拖欠銀行貸款，克扣他人，會(huì)給其信用度大打折扣，在企業(yè)某天遇到困難時(shí)，會(huì)四面楚歌的。無(wú)疑，鑄造企業(yè)為此要付出慘重的代價(jià)，而其實(shí)其并沒(méi)有因此獲得任何益處。